お客様は「買う前」に必ずFAQを読む。その一問が、購入を決める。
「送料はいくら?」「返品できる?」「サイズ感は?」
商品ページを見た後、お客様が次に向かうのはよくある質問です。
FAQで疑問が解消されれば購入へ進み、解消されなければ離脱します。
このセクションは、Q・Aラベル付きのすっきりとした見た目で、お客様の「知りたい」にテンポよく答えます。
滑らかな開閉アニメーションで、ページを離れずにストレスなく読み進められるFAQを、ノーコード・買い切り型でテーマに追加できます。
主な機能・特徴
🎨 Q&Aラベル付きデザイン
タイトルの左に「Q」、本文の左に「A」を自動表示。FAQ・よくある質問ページに最適なデザインです。
色・サイズ・太さなどをそれぞれ自由にカスタマイズできます。
⚡ 開閉アイコンの選択
「∨ / ∧(矢印型)」と「+ / ー(プラスマイナス型)」の2種類から選択可能。
アイコンの色・太さもテーマエディタから変更できます。
📱 PC / モバイル別のレスポンシブ設定
フォントサイズと余白(上下左右)をPC・モバイルそれぞれ個別に設定可能。
デバイスごとに最適な表示を実現します。
🎯 ブロック単位の初期状態制御
アコーディオンの各項目を「最初から開いた状態」にするか「閉じた状態」にするかを個別に設定できます。
🖌️ 細やかなデザイン調整(32の設定項目)
- タイトル部分:フォントサイズ / フォント色 / 背景色
- 本文部分:フォントサイズ / フォント色 / 背景色
- 枠線:色 / 角の丸み
- セクション全体:背景色 / 最大幅
テーマエディタの設定画面はすべて 日本語ラベル なので、直感的に操作できます。
💡 活用例
- 商品ページの「よくある質問」(送料・配送日・サイズ感)
- 返品・交換・キャンセルポリシーの明示
- 定期購入・サブスクの仕組み説明
- 専門商材の使い方・お手入れQ&A
💰 料金の考え方 — アプリと比べてください
|
FAQ・アコーディオン系アプリ(相場) |
本セクション |
| 料金 |
月額 $5〜15(約¥750〜2,250/月) |
買い切り ¥500 |
| 1年使うと |
約 ¥9,000〜27,000 |
¥500 のまま |
| 解約・アプリ終了時 |
機能が消える |
ずっと使える |
| サイト表示速度 |
外部スクリプト読み込みあり |
テーマ直組み込みで影響なし |
※ $1=150円換算の概算です。多くのアプリは初月の利用料だけで本セクションの価格を上回ります。なお本価格はローンチ初期価格です。
制作を請け負う方へ: アニメーション付きアコーディオンをレスポンシブ対応込みでゼロから実装すると3〜5時間の工数です。本セクションなら導入は10分ほど。クライアント様のストアでもそのままお使いいただけます。
こんな方におすすめ
✅ アプリの月額課金を増やしたくないストア運営者の方
→ 買い切り¥500で、FAQ系アプリの年間¥9,000〜27,000の固定費がゼロに。
✅ Shopify構築を請け負うフリーランス・制作会社の方
→ FAQブロックはほぼ全案件で使う定番パーツ。一度買えばすべての案件で使い回せます。
✅ 送料・返品・サイズ感など「買う前の質問」が多い商材を扱う方
→ 疑問がその場で解消されるだけで、離脱は確実に減らせます。
🔧 開発・検証について
Copilifyのセクションは、Shopify Plusパートナー企業に所属する現役エンジニアが開発しています。
月商5,000万円超のECサイト構築を手がける実案件と同じ基準で、コードの品質・表示速度・テーマエディタの使いやすさまで検証済みです。
- Shopify標準のLiquid・CSS・JavaScriptのみで構築し、特定テーマの専用機能に依存しない設計。Online Store 2.0対応テーマであれば基本的にご利用いただけます
- 開発・表示確認はDawn系テーマで実施。世の中すべてのテーマでの検証はできているわけではないため、ご不安な場合はご購入前にテーマ名を添えてお問い合わせください
- 設定画面はすべて日本語ラベル、導入手順は動画付きガイドでご案内
- 導入でつまずいた場合は無料サポートで解決まで対応