プライバシーポリシー

Copilify(以下「当サイト」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

第1条(取得する情報)

当サイトは、サービス提供にあたって以下の情報を取得します。

  1. お客様が直接ご提供いただく情報
    • 氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号(注文時に必要な範囲)
    • クレジットカード情報等の決済情報(決済処理事業者を通じて取得。当サイトはカード番号自体を保持しません)
    • お問い合わせフォーム・メール等を通じてご提供いただく情報
    • レビュー投稿の内容、投稿者名
  2. 自動的に取得される情報
    • IP アドレス、ブラウザ種別、リファラ、アクセス日時、閲覧ページ等のアクセスログ
    • Cookie および類似技術により取得される識別子
    • デバイス情報(OS、画面サイズ等)

第2条(利用目的)

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 商品の販売、ダウンロード提供、各種ご案内
  2. 注文確認、配送(デジタル配信を含む)、決済処理
  3. レビューの掲載、レビュー特典(クーポン発行・新セクション利用権付与等)の付与
  4. お問い合わせ・カスタマーサポートへの対応
  5. 新セクション公開や特典付与に関するメール配信
  6. 利用規約違反・不正利用への対応
  7. サービス改善のためのアクセス解析および統計データの作成
  8. その他、上記利用目的に付随する目的

第3条(第三者への提供)

当サイトは、法令に基づく場合または以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条(業務委託および外部サービスの利用)

当サイトは、サービス提供にあたって以下の外部サービスを利用しており、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託しています。各サービスにおける個人情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

外部サービス 提供事業者 利用目的
Shopify(EC プラットフォーム) Shopify Inc.(カナダ) 注文管理、顧客アカウント管理、決済処理
Shopify Payments / 各種決済プロバイダ Shopify Inc. ほか クレジットカード等の決済処理
Judge.me(レビュー機能) Judge.me(香港) レビュー投稿の受付・掲載、レビュー依頼メール配信
Shopify Email Shopify Inc.(米国) 注文確認・お知らせメールの配信
Google Analytics 4(GA4) Google LLC(米国) アクセス解析、サイト改善のための統計データ作成

外国にある第三者への個人データの提供を伴うため、提供先国の個人情報保護制度およびその第三者が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報は、お問い合わせ窓口にご請求ください。

第5条(Cookie および類似技術の利用)

  1. 当サイトは、サービス提供・利便性向上・アクセス解析のため Cookie および類似技術を利用します。
  2. お客様は、ブラウザ設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
  3. Google Analytics 等の解析ツールは、Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集します。これにより収集される情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

第6条(安全管理措置)

当サイトは、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。決済情報については Shopify Payments 等の PCI DSS 準拠の決済プロバイダを通じて取り扱い、当サイト自身がカード番号を保持することはありません。

第7条(保存期間)

当サイトは、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、達成後は法令で定める保存義務がある場合を除き、速やかに削除または匿名化します。

第8条(開示・訂正・削除等の請求)

  1. お客様は、当サイトが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。
  2. ご請求は、第10条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
  3. 法令に基づく保存義務がある情報等、ご請求にお応えできない場合があります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後のポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、サイト上で告知します。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

制定日: 2026-05-24